쿠팡플레이 자주 묻는 질문

 

쿠팡플레이는 와우멤버십인 회원들은 무제한으로 컨텐츠를 즐길 수 있게 해 놓았습니다. 하지만 와우멤버십을 하기 전에 첫 달은 무료로 해주는 제도도 운영중인데요, 이와 관련하여 많은 사람들이 궁금해 하는 부분들만 소개해 놓았으니 먼저 꼭 읽어보시고 무료로 사용해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

목차

 

 

쿠팡플레이 관련 질문

 

✅ 쿠팡플레이가 무엇인가요?

쿠팡플레이는 쿠팡 로켓와우 멤버십 회원에게 제공되는 무료 콘텐츠 스트리밍 서비스입니다. (일부 유료 콘텐츠 제외) 주기적으로 업데이트 되는 국내 예능부터 영화, 애니메이션, 다큐멘터리, 쿠팡플레이 시리즈까지 다채로운 콘텐츠를 광고 없이 시청하실 수 있습니다.

 

✅ 쿠팡플레이는 누가 이용할 수 있나요?

쿠팡 로켓와우 멤버십 회원이라면 누구나 무료 로켓배송, 무료 반품, 특가 상품 등의 혜택과 더불어 무료로 이용할 수 있습니다. (일부 유료 콘텐츠 제외) 단, 쿠팡플레이는 로켓와우 개인 멤버십 회원에 한해 제공되고 있으며 쿠팡 비즈 회원 계정으로 가입한 회원은 이용이 제한됨을 참고 부탁드립니다.

 

✅ 쿠팡플레이는 어떻게 가입하나요?

쿠팡플레이는 쿠팡 로켓와우 멤버십 회원에게 제공되는 콘텐츠 스트리밍 서비스입니다. 아래의 경로로 로켓와우 멤버십에 가입하시거나 30일 무료 체험을 등록한 후 무료 로켓배송, 무료 반품, 특가 상품 등의 혜택과 함께 쿠팡플레이를 무료로 이용해보세요. (일부 유료 콘텐츠 제외)

 

 

 

단, 쿠팡플레이는 로켓와우 개인 멤버십 회원에 한해 제공되고 있으며 쿠팡 비즈 회원 계정으로 가입한 회원은 이용이 제한됨을 참고 부탁드립니다.

 

 

 

쿠팡플레이 설치 질문

 

✅ 안드로이드

쿠팡플레이 앱 접속 > 실행 후 [와우 멤버십 시작하기] 선택 > 쿠팡 앱 연결 및 로켓와우 멤버십 가입

 

 

 

✅ iOS

쿠팡플레이 앱 접속

> 실행 후 [coupangplay.com/join] 선택

> 외부 웹사이트 이동 안내 페이지 내 [계속] 선택

> [지금 와우 멤버십 가입하기] 선택

> 쿠팡플레이 로그인 페이지 내 [쿠팡 회원가입하기] 선택

> 로켓와우 멤버십 가입

 

 

✅ PC 

www.coupangplay.com 접속 후 [와우 멤버십 가입하기] 선택

> 쿠팡 로그인 팝업 내 [쿠팡 회원가입하기] 버튼 클릭

> 로켓와우 멤버십 가입 

 

 

 

✅ 쿠팡플레이는 어떤 기기에서 시청할 수 있나요?

 

 쿠팡플레이는 Android와 iOS 기반의 모든 모바일/태블릿 기기와 더불어 PC, 삼성 스마트 TV, LG 스마트 TV 및 안드로이드 TV에서도 시청이 가능합니다.

 계정 당 최대 5대의 기기를 등록할 수 있으며, 최대 2대의 기기에서 동시 시청이 가능합니다.

 

1️⃣  Android 와 iOS 기반의 모든 모바일 기기 (권장 버전 : Android OS 6 버전 이상, iOS 13 버전 이상)

 

2️⃣  PC : www.coupangplay.com (지원 브라우저: Edge, Chrome, Safari, Whale)

 

3️⃣  스마트 TV

    ▪ 삼성 스마트TV: Tizen 3.0 (제조년월 2017년도 이후 모델)버전 이상

    ▪ LG 스마트TV: 웹 OS 3.5 (2017년 모델) ~ 6.0 (2021년 모델)

    ▪ 안드로이드 TV: Android 6.0 버전 이상 

 

 

와우멤버십 질문

 

✅ [와우멤버십] 정말 월 4,990원에 쿠팡의 쇼핑혜택과 쿠팡플레이 시청 혜택을 모두 누릴 수 있나요?

와우회원은 추가요금 없이 쿠팡플레이를 이용할 수 있습니다. 이제 와우 멤버십 하나로 쿠팡의 다양한 쇼핑 혜택과 함께 쿠팡플레이의 영화, 드라마, 예능, 키즈 콘텐츠를 무제한으로 즐겨보세요.

 

✅ [와우멤버십] 무료체험 후 월회비는 얼마인가요?

와우 멤버십 월회비는 4,990원 입니다. 직접 사용해보고 결제하실 수 있도록 첫 이용 시 30일 무료체험을 제공해드리고 있습니다. 사용 중에 해지를 원하시면 멤버십 관리 페이지에서 언제든 간편하게 해지 가능하며, 결제하신 월회비는 전액 환불됩니다.

 

✅ 무료체험 도중에 해지하면 어떻게 되나요?

무료체험 종료일까지는 혜택을 이용하실 수 있으며, 종료일에 자동 해지됩니다.

 

✅ 로켓프레시는 와우회원만 쓸 수 있나요?

신선식품과 생필품을 당일 오후 또는 다음날 새벽에 빠르게 받아볼 수 있는 로켓프레시는 오직 와우 회원만 누릴 수 있는 특권입니다.

 

✅ 와우회원은 얼마나 더 빨리 배송받나요?

와우회원이라면 '새벽배송'과 '당일배송'을 이용할 수 있습니다. 새벽배송은 오후 주문 건을 다음날 새벽에, 당일배송은 오전 주문 건을 당일 배송해드리고 있습니다. 고객님의 거주지에 따라 배송 시간이 달라질 수 있으니, 로켓와우뱃지와 배송예정시각을 꼭 확인해주세요.

 

✅ 와우회원은 정말 조건없이 매번 무료 배송받나요?

물론입니다. 와우회원은 모든 로켓배송 상품에 대해 최소주문금액 19,800원과 상관없이, 횟수 제한없이 무료배송 받을 수 있습니다.

 

✅ 월회비는 언제부터 결제되나요?

30일 무료 체험이 종료되는 날, 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드)으로 자동 결제됩니다. 월회비 결제 3일 전에 결제일을 안내해드리고 있으니, 먼저 무료로 사용해보세요.